Help, ik heb mijn Napoleon Games voucher niet ontvangen!

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

We ontvangen redelijk wat berichten van spelers die in ’n toernooi iets winnen bij Napoleon Games, maar vervolgens hun prijs niet ontvangen. De oorzaak is telkens dat spelers Napoleon Games geen toestemming hebben gegeven om e-mailberichten te sturen. En aangezien toernooiprijzen via de e-mail worden verstuurd, ontvang je ze dan ook niet. Napoleon Games houdt zich namelijk aan de privacywetgeving die sinds 25 mei 2018 in de hele Europese Unie van toepassing is.

In dit artikel leggen we je uit hoe je je instellingen zo zet dat je toernooiprijzen altijd in de mailbox ontvangt.

Hoe stel ik in dat ik de vouchers van Napoleon Games ontvang?

Je logt in op je account, klikt op “Mijn profiel” en dan op “Instellingen”:

Napoleon Games voucher niet ontvangen

Daar kun je kiezen uit diverse instellingen. Via “Privacy preferences” kom je terecht in het menu waar je je privacy instellingen kunt regelen.

Je kunt hier per type e-mailbericht aangeven of je het wilt ontvangen. Dat doe je door het desbetreffende vakje aan te vinken. Vink je dit uit, dan ontvang je dat type e-mailbericht niet meer van Napoleon Sports & Casino.

Om de vouchers te ontvangen, vink je e-mail aan bij “Online Casino Promoties”. Je geeft Napoleon Games dan toestemming om promoties (en vouchers) te versturen via e-mail.

Napoleon Sports Casino voucher niet gekregen

Belangrijk is dat je daarna nog klikt op “Wijzigingen opslaan” om je aangepaste instellingen te bewaren.

Waarom is Napoleon Games zo streng hiermee?

Dat hebben we te danken aan de “Algemene verordening Gegevensbescherming“. Ook wel bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR) of de Europese privacywet. Sinds 25 mei 2018 is deze wet van toepassing.

Bedrijven, dus ook Napoleon Games, mogen consumenten niet zomaar meer ’n e-mailbericht sturen. Dat mag alleen als jij als consument daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Ook moet je de mogelijkheid krijgen om die toestemming weer in te trekken. Doe je dat, dan mag Napoleon Games je geen e-mailberichten meer versturen.

Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat je je privacyinstellingen juist hebt staan bij Napoleon Games. Napoleon Games kan ’n voucher opnieuw versturen. Wel hebben alle vouchers ’n einddatum. Ze zijn tot een bepaalde datum geldig. Deze datum wordt niet verlengd. Je hebt dus letterlijk pech als je door je privacy-instellingen geen voucher hebt ontvangen en als de einddatum vervolgens is verlopen.

Napoleon Games

Speel de echte Dice Spinner!

Napoleon Games

Speel in het Vlaamstalige live casino van Napoleon of op dice games zoals de enige echte Dice Spinner!

  • Enige online casino met de echte Dice Spinner
  • Vlaamstalig live casino
  • Snelle uitbetalingen

Pros

  • Speel de enige echte Dice Spinner
  • Exclusief Vlaamstalig live casino
  • Snelle uitbetalingen

Cons

  • Enkel spellen van NetEnt, MicroGaming en WiMi.

Beoordeling

Napoleon Games Info

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Leave a Comment